McDonald's

Un servizio che fa la differenza! Sono stato recentemente im questo McDonald's, ed oltre alla qualità dei prodotti che ormai conosciamo tutti, sono rimasto davvero colpito dalla cortesia e dalla professionalità del personale. In particolare, un ragazzo (purtroppo non ricordo il nome) ha dimostrato un'educazione e una competenza fuori dal comune: sorridente, attento, veloce ed estremamente disponibile. È raro trovare un servizio così curato anche nei momenti di maggiore affluenza. Complimenti davvero! È bello sapere che, oltre al cibo, si può contare su un’accoglienza che mette il cliente al centro. Tornerò volentieri anche per questo!

Abbiamo appena fatto un ordine in app selezionando tre bibite senza ghiaccio che invece ce l hanno e addirittura ne manca una. Ordine fatto al drive. Ho chiamato ma non hanno risposto, telefono per dire ai ragazzi di fare piû attenzione ed evitare di fare recensione negativa, ma non hanno risposto e mi sento di dirlo. Noi per non bloccare la fila non ci fermiamo a controllare peró non é giusto che ogni volta manca qualcosa.

Il cibo che mi è stato dato era terribile per gli standard di McDonald's: le patatine non erano croccanti, la Coca-Cola era senza ghiaccio e il panino era insipido. Credo che questo sia dovuto principalmente alla fatto che il locale è costantemente saturato di persone e non è in grado di gestire tale quantità di gente, e questo vale sia ai tavoli che al drive-in (oltre che ovviamente in cucina). Questo rende l'intera esperienza spiacevole dato che rallenta anche l'intero servizio, oltre al creare un ingorgo per il drive-in (per il quale servirebbe migliore organizzazione). Altra nota spiacevole e che rovina l'esperienza, ma questo non è colpa del locale in sé ovviamente, è la presenza di una parte della clientela che frequenta il locale: rumorosa e maleducata.

Mi sono recato al Mc Drive verso le 22:30, dopo aver ordinato e dopo essermi ricordato di aver dimenticato un panino, ho chiesto cordialmente al vigilante (alto, capelli bianchi ed anziano) se fosse possibile aggiungerlo, lui mi ha risposto in malo modo (mentre mi dava del tu e attimi primi mi aveva già trattato male) di dovermi fare il giro (quindi rifarmi la fila) mentre io già mi trovavo alla casa e stavo pagando; dato che sono una brava persona e avevo bisogno di prendere un altro panino, mi sono fatto il giro e una volta tornato a casa, i prodotti erano ormai freddissimi. Spero che prendiate provvedimenti.

Non sono una grande fan del Mac, preferisco i pub ,le trattorie, i ristoranti napoletani che preparano piatti tipici con alimenti freschi e di stagione. Il Mac è uno sfizio sporadico,anche se i ragazzi ci andrebbero più spesso io glielo concedo poco, purtroppo è tutto junk food! Il personale tutto è molto disponibile e cordiale.

Esperienza pessima, l'ennesima in questo ristorante! Organizzazione pari a zero, servizio clienti anche meno, dovrebbe chiudere soltanto per il modo becero in cui lavora. File di 30/40 minuti alle casse soltanto per pagare (dipendenti dove sono?), attese di minimo 1 ora e ordini persi nel vuoto. Uno schifo.

Dopo aver preso milk sceik al drive sono dovuto ritornare in dietro xke aveva sbagliato i gusti.. e la seconda volta erano bicusti.. nn sono dire nulla x la cortesia! Oggi 20/08/2023 ritornati dopo 2 anni, abbiamo trovato un collaboratore meraviglioso di nome LUCA, educato comprensivo e molto umile! Per le persone come lui che ritorneremo a questo MC..

Credo che l'offerta non Valga il costo in due abbiamo speso 23 euro ,nulla di eccezionale. Bevande ,in bicchiere, co 10 gradi fuori ,pieni di cubetti di ghiaccio. Due buoni panini in qualsiasi paninoteca ,avremmo speso meno . Non so come facciano le famiglie di 4/5 persone ...almeno se ne vanno 50/70 euro ! Meglio na pizza .